美容サロン経営でホットペッパービューティーのブログ機能は活用できていますか?
美容サロンを経営しているなら絶対に使った方がいい理由から、ブログを書いたことがない初心者でも、まとまった文章を書くことができるコツを紹介していきます。
ホットペッパービューティーのブログを更新するメリット
ホットペッパービューティーのブログを使うかどうか迷っている方に向けて、メリットを紹介します。
サロンのブランディング効果が生まれる
ブランディングとは、信頼のことです。定期的にブログが更新されていると、お客さんはサロンに安心感を持ちやすくなります。
また、定期的にブログを更新することで、あなたのサロンの雰囲気やサービスの内容のイメージがつきやすくなります。
サロンスタッフの人柄をアピールできる
ホットぺッパービューティーに掲載されているサロン数だけでも全国に8万店舗もあるそうです。
起業や独立のブームもあり、主婦の副業でサロンを開業される方も増えています。
サロン戦国時代のいま、強みや独自のサービスだけでは、差別化が難しくなってきています。
サロンスタッフの人柄が差別化をするコツになってきています。
商売は、どこまでいっても人対人です。
スタッフの趣味や好きなもの、価値観などを発信して「このスタッフさんにお願いしたい!」と思ってリピートするお客さんをつかみましょう。
ブログから予約に誘導できる
ホットペッパービューティーでブログを更新する一番のメリットは、ブログ記事の中にサロンのメニューやクーポンを掲載できることです。
イチオシのサービスについて書かれたブログ記事を読んだお客さんの心境を想像してみてください。
「受けてみたい!」「料金はいくらなんだろう?」と考えていますよね。
そこにお得なクーポンの情報があればクリックしてしまいます。
予約が入る可能性がグンと上がります。
ホットペッパービューティーで上位に表示される
ホットペッパービューティーの登録プランで上位に表示されるかどうかは変わります。
しかし、同じプラン同士であれば、ブログの更新をすることで上位に表示させることも可能です。
実際、上位に表示されているサロンの多くがブログを定期的に更新しています。
ホットペッパービューティのブログでおすすめのネタ
ブログを書くにしても、何を書いたらいいかわからないですよね。
そこでブログのネタとして使えるものを紹介します。
季節限定の美容情報を発信する
春は花粉、夏は日焼け、秋は食欲、冬は冷えというように、季節ごとにお客さんの悩みは変わります。
春の花粉症を例に挙げると、花粉症に効くサプリメントや取り扱っている商品の情報を発信したり、マスクや鼻水で荒れてしまった肌トラブルの対策法をブログに書いたらいいのです。
卒業式や運動会、バレンタイン、クリスマスといった各月のイベントに合わせてたブログを書くのもおすすめです。
美容知識やトレンドの情報を解説する
お客さんから見てあなたは、美容の”専門家”であり”プロ”です。
あなたがお仕事の中で学んだ情報や、サロン業界人しか知り得ない美容知識をブログ記事で発信するのもいいです。
このときに気をつけたいのが、専門用語をなるべく使わずに、なるべく小学生でもわかる表現で書くと、あなたの持っている知識や情報の価値が伝わりやすくなります。
サロンの強みや技術について書く
お客さんは常に、自分にぴったりなサロンを探しています。
しかし、専門的な知識がないのでどのサロンが自分に合っているのかがホームページやメニューを見てもわからないのです。
あなたのサロンが他のサロンとどう違うのか?どういった効果があるのか?を薬機法に触れない範囲でわかりやすく解説する記事を書いてみてください。
口コミやお客さんからの質問を載せる
もっとも効果的で説得力の出るネタが、既存のお客さんの声です。
サロン側がどれだけ効果・効能を語っても、読者と同じ立場であるお客さんの「めちゃくちゃよかった!」という声には敵いません。
また、コメントや施術中に聞かれた質問について、ブログで回答するパターンもおすすめです。
お客さんの悩み解決になるだけでなく、ちゃんとした知識や技術を持っているサロンだという権威性を高めることができます。
1記事30分!ホットペッパービューティーのブログの書き方
ここからは、ブログの書き方について解説していきます。
ブログ初心者が抑えるべきポイントだけに絞りました。
ターゲットを決める
はじめてブログを書く人は、複数の人に向けて書き出してしまいます。「みなさん」という言葉を使いがちです。
僕たちブログを書く視点から見ると、画面の向こう側にはたくさんの人がいるように感じます。
しかし、ブログ記事を読んでいる人は、ひとりでスマホをスクロールしているんです。
ブログ記事は、読者への「手紙」と思って書くように意識してください。
ターゲットの決め方は「あなたのサロンで一番お金を落としてくれている人」を参考にしてください。
一番お金を落としてくれている人と似ている人は、あなたのサロンのファンになり、リピーターさんになる可能性が高い人だからです。
例えば、「仕事のストレスから太ってしまい、痩せない体質に悩む40代の看護師の女性」のように具体的な特徴を書き出しましょう。
ブログ記事のテーマを決める
ターゲットが決まったら、テーマを決めます。
テーマとは、ブログ記事で「何について書くか」というメインの内容のことです。
ブログを書いていると「あれも書きたい、これも伝えたい」と話したいことがたくさん出てきてしまって、まとまりのない文章になってしまいます。
1記事につき、テーマは1つに絞るようにしてください。
もし伝えたいことが2つ、3つと出てきたら、別記事のためのネタにしてください。
ターゲットが興味を持ちそうで、しかも、クーポンに誘導しやすいテーマを選ぶ方がいいです。
ターゲットを例にテーマを決める
「仕事のストレスから太ってしまい、痩せない体質に悩む40代の看護師の女性」が興味を引きそうなテーマを想像してみましょう。
例えば、あなたが痩身サロンを経営してるなら「痩せる食べ物」や「太る理由」、季節ネタなどのターゲットの日常生活に馴染みのあるテーマを選ぶとクーポンに誘導しやすいですね。
テーマのルール
- テーマは書く前に決める
- 1記事1テーマ
- ターゲットが興味を持ちそうで、クーポンに誘導しやすいテーマを選ぶ
テーマの似ている参考になる記事を2〜3つ探す
料理でいうところの材料集めのフェーズです。
テーマが決まったら、Google検索を使って参考になる記事を探します。
2〜3記事ほど目を通してください。
そして、あなたのサロンのサービスに繋がりそうな記事や文章があれば、記事の参考にします。
テンプレートに沿って骨組みをつくる
以下の基本の型を使ってブログ記事の骨組みを作ります。
タイトル
導入文
本文
僕がブログ記事を書くときは
本文
導入文
タイトル
の順で本文から作成しています。
自分の言葉やターゲットに合う言葉で本文を執筆する
参考記事を使って本文を作っていきます。
文字数は300~800文字を目安にしましょう。
参考記事から使える文章をピックアップして、あなたの考えや言葉で融合させるイメージです。
本文は、PASONAの法則や4つの学習タイプを参考に作るといいです。
記事はパクる意識でOK
「パクる」は悪いように聞こえるかもしれませんが「編集」と思ってください。
いまの時代、インターネットを探せばいくらでも情報は出てきます。
同じような内容の記事がたくさんあります。
インターネット上で見れるブログ記事のほとんどは、本や雑誌に書かれてある内容です。
いま求められているのは、読者にとってのピッタリの情報です。
つまり、あなたのサロンのお客さんにとってピッタリの情報を選んで編集してブログ記事にするのです。
ホットペッパービューティーのブログの目的は、予約を増やしたり、顧客ターゲットを絞り込むために使います。
お客さんの一番の理解者であるサロンオーナーのあなたが雑誌の編集者として執筆をするのです。
ホットペッパービューティーのブログは、記事の内容よりも更新頻度が重要です。
導入文とタイトルを作成する
導入文
突然、本文を書き始めても読者は混乱します。
ですので、導入文を作ります。
ホットペッパービューティーのブログ記事では以下の2つに触れてください。
- 挨拶
- テーマ
挨拶
ブログから相手の心に伝わる手紙に変身する魔法の一文を紹介します。
「【サロン名】の【名前】です。」
これだけです。
読者にとっては、誰が書いているのかが伝わればいいのです。
この挨拶があるだけで、読者に「人が書いている」ことが伝わります。
「本日はお日柄もよく〜」というような挨拶はブログライティングでは不要です。
テーマ
挨拶と本文の繋ぎの役割をします。
テーマもシンプルで構いません。
ブログは本文がメインのコンテンツですので、導入部分を分厚くする必要はないです。
使いやすいテーマの伝え方は2つあります。
ストレートパターン:「今回は〇〇について話します。」
疑問系パターン:「〇〇に悩んでいませんか?」
何について話すのかがわかるので、一文で読者を引き込むことができます
タイトル
ブログ記事の中で一番大切な項目です。
ホットペッパービューティーのブログタイトルの文字数は、全角25文字以内です。
タイトルは、ホットペッパービューティーのブログ一覧に表示される部分です。
読者の興味を引かないタイトルを作ってしまうと、あなたが一生懸命書いたブログ記事は、クリックされることなく読まれないのです。
読者の興味を引くタイトルのコツ
タイトルにブログで発信している答えを書かないこと。
あなたニュースやブログ記事のタイトルをクリックするときを思い出してみてください。
「なんだろこれ?気になる!」「役に立つかもしれない!」「え、おもしろそう!」という心理状態ではありませんか?
手品師のマジックはタネがわからないから面白いのです。
タネがわかった途端に興味が失せてしまいますよね?
答えは本文に書いてあるから、タイトルには書かない。
参考になるのは、ネットニュースのタイトルです。
SmartNewsとYahoo!ニュースのタイトルは参考になるので、一度見て雰囲気を掴んでみてください。
画像やイラストを挿入する
ホットペッパービューティーのブログでは、本文に入れられるブログは4枚までです。
画像は文字だけでは伝えきれない部分を表現してくれます。
女性は男性に比べて、文章よりも写真やイラストの方がイメージがつきやすいと言われています。
画像が多いと1記事の文章量が少なく見えるので、読みやすい記事に仕上がるというメリットもあります。
1記事につき2〜4枚ほどの画像があるとバランスがいいと思います。
文章と文章の間に写真やイラストなどの画像を入れるようにしてください。
記事を公開する
ここまで作ってから、ブログを書き出すようにしてください。
執筆が完了したら、サロンボードから忘れずに記事を公開してください。
注意1 カテゴリ
よく「おすすめメニュー」「サロンのNEWS」を選ぶ方がいますが、美容ネタや知識を交えた記事を作ったときは、カテゴリは「ビューティー」にしてください。
ブログ一覧に、「おすすめメニュー」「サロンのNEWS」というカテゴリがあると、広告感・ビジネス感が強くなってしまいます。
美容の専門家・プロとしてのブランドづくりのためにカテゴリは「ビューティー」を選ぶようにしましょう。
注意2 クーポン
ブログ記事には必ずクーポンを設定してください。
ブログの内容に近いクーポンか、一番売りたいクーポンを選ぶようにしてください。
まとめ
ホットペッパービューティーのブログを更新することで、サロンのブランディングや集客につながります。
ホットペッパービューティーは口コミとブログの数が新規予約数と比例するというデータもあります。
月80回ブログを更新したサロンの予約数が4倍になったとホットペッパービューティーが公式に発表をしています。
ブログの更新は定期的にすることが必要なので、可能であれば毎日や2日に1回などの高い頻度でブログ記事を投稿するようにしましょう。
最後までお読みいただきありがとうございました。