個人の美容サロンのWEB集客とは？
美容サロンWEB集客といえば、ホットペッパービューティーや楽天ビューティーがありますが、月額の費用が高くて個人サロンには敷居が高いですよね
今回は、WEB集客で予約に繋げる無料のインターネットのサービスを紹介します。
個人の美容サロンがWEB集客をするメリット
少ない費用や無料でも集客できる
看板やチラシなどの広告と比べると破格の安さです。
無料のサービスを使えば、時間と労力だけで集客ができますし、費用をかけると効果を加速させることもできます。
予算の少ない個人サロンはWEB集客をやらない理由がないです、
集客とブランディングを同時にできる
ブランドとは、「信頼」「安心」です。
GUCCIやDiorが高額な理由は、ブランドに価値があるからです。
そして、ブランドは、一日二日で作れるものではありません。
継続から生まれます。
WEB集客は、記事や写真、動画といった「コンテンツ」を積み上げていきます。
チリツモの作業に感じますが、1日1投稿を3年続ければ1000投稿を超えます。
あなたのサロンを見つけた方が1000投稿もあるブログやSNSを見たらどう思うでしょうか？
「こんなにしっかり続いてるなら安心だ」となると思いませんか？
続ければ続けるほど、買う可能性が高く、質のいいお客さんだけを集めることができます。
数値化できるので課題がわかり、改善しやすい
WEBサービスのほとんどは、アクセス数、閲覧数、クリック率など細かい数字が見れます。
数字の悪いところは、改善した方がいい箇所ということがわかるんですね。
例えば、申し込みボタンのクリック率が悪ければ、「ボタンの文章を変えてみよう」「画像を別のにしてみよう」とテストができます。
小さなテストを繰り返ししていくことで、集客ができる仕組みが完成していくのです。
個人の美容サロンがWEB集客をするデメリット
パソコンやスマホ操作が必要
美容サロンのWEB集客に取り組む際のデメリットは、パソコンやスマートフォンを使いこなす必要があります。
パソコンやスマホに苦手意識を持っている人には、ハードルが高いかもしれません。
しかし、一度マスターすれば、効果的な集客や顧客獲得に役立つことができますし、流行りのSNSが変わっても対応できます。
新しくスキルを覚える必要がある
マーケティングについて勉強したり、人を動かす技術であるコピーライティング、動画編集の方法、コンテンツの作り方、記事の書き方など、身につけないといけないスキルは多くあります。
初めて取り組む場合や経験が浅い場合は、学習やトレーニングに時間と労力がどうしても必要です。
ただし、習得したスキルは将来のビジネス拡大にも役立ちます。
収益を上げるための考え方や売れる商品を見つける力など、長い目でみるとメリットの方が大きいです。
結果が出るまで時間がかかる
WEB集客、マーケティングすべてに言えることですが、即効力が弱いです。
その代わり、じわじわと効果が出てくるため「資産性のある集客の方法」「仕組みで集客する」という表現がされます。
即効力が欲しければ、お金をかけるしかありませんので、気長にコツコツ積み上げる必要があります。
失敗する前に一般的な集客の流れを覚えよう
ビジネスで一番お金がかかる部分は、集客です。
集客は大きく２段階が必要です。
①人を集める
お客さんを集めるために、集客活動はやめましょう。
すでに人が集まっているところで活動をするようにしてください。
例えば、新しく美容サロンをオープンしたとしましょう。
あなたのサロンを知っている人は、あなただけの状態ですね。
まずひとりでも多くの人に知ってもらう必要があります。
どんなお店でどこでオープンしたのかが書かれたチラシを１件１件ポスティングしますよね
しかし、チラシの集客効果は、0.1%と言われています。
50人集客するためには、50,000枚のチラシを配る必要があるということですね。
立ち上げ当初は、チラシ集客はやった方がいいですが、ずっと続けることを考えると大変ですよね。
ほとんどの事業は、人がすでに集まっているところにお金を払って、見込み客（商品を買う可能性のあるお客さん）を探します。
WEB集客をしたければ、すでに人が集まっているインターネット上のサービスを使えばOKということです。
②集まっている人の中から、見込み客を見つける
大人数の中から見込み客を探します。
ショッピングモールでインターネット回線やウォーターサーバーを売っている業者を見たことはありませんか？
この人たちのターゲットは、ファミリー層です。
しかし、歩いている家族連れに声をかけても「忙しいから」と相手にしてもらえません。
彼らは子どもにアプローチをしています
バルーンアートやガラポンといった子どもが喜ぶアイテムを使って、子ども集めるんです。
子どもだけでは心配なので、親御さんがついてきますよね。
子どもが楽しそうに遊んでいる間の限られた時間に、親御さんに商品やサービスを売り込むのです。
集客とは、自分の商品やサービスの話ができるきっかけを増やす作業のことなんです。
WEB集客では、プラットフォームに登録して発信をしていきます。
個人の美容サロンが無料で集客できる媒体11選
無料でできるWEB集客の方法としては、以下のものが挙げられます。
- TikTok
- YouTube
- LINE BOOM
- GoogleMyビジネス（GoogleMap）
- 無料ブログ（アメブロ、はてなブログなど）
- スキルシェアサイト
- 業界特化のプラットフォームサイト
- 業界特化のマッチングサイト
- ホットペッパービューティーなどのプラットフォーム
WEB集客をしたいのであれば最低２つ以上の媒体を使うことをおすすめします。
美容サロンにおすすめのWEB集客の組み合わせ
どこまで時間や労力をかけられるかで大きく変わってきます。
ここでは、ひとり経営、個人事業の方を対象に伝えます。
Instagramは、動画と写真でフォロワーにアプローチができる媒体です。
施術の風景や使っている薬剤や機材について情報発信ができます。
最近は、リール動画という15秒~60秒の短い動画が主流になってきています。
動画編集をやったことがない初心者の方でも挑戦しやすいと思います。
GoogleMyビジネス（GoogleMap）
Googleマイビジネスの「ウェブサイト」にInstagramのURLを設定してください。
GoogleやYahoo!から検索してきたユーザーが、Instagramに飛びます。
フォローしてもらえれば、それだけできっかけが増えますよね。
ブログ
ブログは、写真や動画で伝えきれない魅力を文字で発信したり、予約を促すための記事として使えます
SNSと違ってブログは、過去の記事を読まれる可能性が高いので、お客さんの安心感や信頼感を得やすくなります。
更新したブログをInstagramに共有することで、Instagramのフォロワーにアプローチができるので、一石二鳥です。
最後に
WEB集客は継続的な取り組みが重要です。
定期的なコンテンツの更新やマーケティング活動を行い、お客さんとの関係を深めていくことで、個人の美容サロンの成功につなげることができます。
- Instagramの更新
- GoogleMyビジネス（GoogleMap）
- ブログの立ち上げ
この３つを今すぐやってみてくださいね。
最後までお読みいただきありがとうございました。
